Política de Privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando registras una cuenta en Green Doctors, como parte del proceso de agendamiento o pago de Citas o, cuando llenas el formulario de contacto, recopilamos la información personal que nos proporcionas en los formularios, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, etc.

Cuando navegas por nuestra web, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computador para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra web, noticias, promociones y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, programar y pagar una Cita, o cuando llenas cualquier formulario en nuestra página, damos a entender que das tu consentimiento para que recopilemos tu información y la usemos solo para ese motivo específico.

Si solicitamos tu información personal por un motivo secundario, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de decir que no y darte de baja.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de optar por participar en cualquier programa de nuestra web cambias de opinión, puedes retirar en cualquier momento tu consentimiento para que nos comuniquemos contigo, o para la recopilación, uso o divulgación continua de tu información, para este fin, debes comunicarte con nosotros enviándonos un correo electrónico a: info@greendoctors.es.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal solamente si así lo exige la ley o si viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 - PAGOS
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea y las demás aplicaciones que nos permiten ofrecer y vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y las aplicaciones de Shopify almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra o servicio, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se haya completado, se eliminará la información de tu transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra web y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, también puedes leer los Términos de servicio de Shopify aquí o la Declaración de privacidad aquí.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.  Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si eliges continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces tu información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.  Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, tu información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandonas nuestro sitio web o eres redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no te riges por esta Política de Privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces
Cuando haces clic en los enlaces de nuestra web, es posible que te desvíes de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos que leas sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada. Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados de la industria.

SECCIÓN 7 - COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que usamos. Los hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas optar por no recibir cookies.
_session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor del sitio web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente. carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar cualquiera de nuestras webs de Green Doctors, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o lugar de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir a cualquiera de tus dependientes menores para usar esta web.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos la información. Si nuestra web es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir en contacto.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre tí, registrar una queja o simplemente deseas obtener más información, comunícate con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad por correo electrónico a: info@greendoctors.es